Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten sparsam, zweckgebunden und transparent.

1. Verantwortlicher

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch die imag Immobilienmakler AG, Haus der Immobilie, Hohe Str. 57, 51570 Windeck, E-Mail: info@immobilienmakler.ag, Telefon: +49 2292 9548390, Internet: www.immobilienmakler.ag.

Vorstand: Carsten C. Rönndahl. Aufsichtsratsvorsitzender: Jürgen Engelberth.

Bei Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@immobilienmakler.ag.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert und ohne Ihr Zutun erfasst sowie bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Zwecke und Rechtsgrundlage

Die genannten Daten verarbeiten wir zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung der Website, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den vorgenannten Zwecken. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

3. Kontakt-, Chapter- und Aufnahmeanfragen

Wenn Sie uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir die angegebenen Daten (u. a. Firma, Name, E-Mail, Telefon, Region, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Prüfung einer möglichen Zusammenarbeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben,
  • für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

5. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o. ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

Wir verwenden Session-Cookies, die nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht werden, sowie temporäre Cookies zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit, die für einen festgelegten Zeitraum gespeichert bleiben. Im Mitgliederbereich sind Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken technisch erforderlich, um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich; soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Formular-Komfortfunktion: Wenn Sie über eine Immobiliensuche auf einer Maklerseite eine Objektanfrage absenden, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer ausschließlich lokal im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt, damit diese Angaben bei Ihrer nächsten Anfrage automatisch vorausgefüllt werden. Diese lokal gespeicherten Daten werden nicht an uns übermittelt. Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser entfernen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Anfrage).

6. Eingesetzte Dienste und Auftragsverarbeiter

Hosting und Anwendungsbetrieb

Diese Website sowie der Mitgliederbereich werden bei spezialisierten Dienstleistern betrieben, die Server- und Datenbankinfrastruktur innerhalb der Europäischen Union bereitstellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots. Mit den Anbietern haben wir Verträge über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Zoom

Für Börsensitzungen und Videokonferenzen nutzen wir Zoom. Anbieter ist die Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Zoho CRM

Wir nutzen Zoho CRM. Anbieter ist Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu Taluk, Kanchipuram District 603 202, Indien. Zoho ermöglicht es uns, bestehende und potenzielle Kontakte zu verwalten sowie Vertriebs- und Kommunikationsprozesse zu organisieren. Die Kundendaten werden auf den Servern von Zoho gespeichert.

Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an einer effizienten Kontaktverwaltung und Kommunikation. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in Drittstaaten wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details: https://www.zoho.com/privacy.html und https://www.zoho.com/gdpr.html. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Terminvereinbarung

Für die Buchung von Beratungsterminen verlinken wir auf ein externes Terminbuchungssystem. Beim Aufruf werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt; es gelten dessen Datenschutzhinweise.

7. Social Media und eingebettete Inhalte

Auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verweisen wir auf unsere Profile in sozialen Netzwerken, um unser Netzwerk bekannter zu machen. Die Einbindung erfolgt, soweit Plug-ins zum Einsatz kommen, im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode, um Besucher unserer Website bestmöglich zu schützen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb der Netzwerke liegt beim jeweiligen Anbieter.

Facebook

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wenn Sie eine Seite mit einem Facebook-Plug-in aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook auf; Facebook erhält dadurch die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite aufgerufen hat — auch ohne Facebook-Konto. Sind Sie eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie das nicht möchten, loggen Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei Facebook aus. Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/about/privacy/.

YouTube

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf von Seiten mit eingebetteten YouTube-Inhalten wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Weitere Netzwerke

Sofern Inhalte weiterer Netzwerke (z. B. X/Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn) eingebunden oder verlinkt sind, gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. Auch hier werden Daten erst nach Ihrer Interaktion an den Anbieter übermittelt.

8. Mitgliederbereich und Objektdaten im Netzwerk

Für die Nutzung des geschlossenen Mitgliederbereichs verarbeiten wir Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form bzw. Einmalcode) sowie die von Ihnen hinterlegten Profil-, Unternehmens- und Kontaktangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Mitgliedschaftsverhältnisses).

Innerhalb des Mitgliederbereichs sind Profilangaben, Beiträge in Fachforen und Nachrichten für die berechtigten Mitglieder sichtbar. Sie entscheiden selbst, welche Angaben Sie veröffentlichen, und können diese jederzeit ändern oder löschen.

Von Mitgliedern eingelieferte Objektdaten werden innerhalb der geschlossenen Netzwerk-Datenbank verarbeitet und den berechtigten Maklerunternehmen bereitgestellt. Personenbezogene Daten von Eigentümern werden nicht Teil der Austauschdaten.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisiert gelöscht; Mitgliedsdaten werden nach Beendigung der Mitgliedschaft gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen — insbesondere über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten und Empfänger, geplante Speicherdauer, Herkunft der Daten sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Regel bei der Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

11. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall besteht ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird. Für Widerruf oder Widerspruch genügt eine E-Mail an info@immobilienmakler.ag.

12. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete TLS-/SSL-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten von Ihrem Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe. Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen und ausgedruckt werden.